『お客さまのこころを自然につかむ』メールマガジン |

【「こころ」と「こころ」】

　　　
ビジネスの基本は、人と人。

こころとこころの関わりあいです。

ビジネス戦略もマーケティング戦略もビジネステクニックもすべて人のこころの上に成り立っています。

逆に人のこころを理解していれば、ビジネス戦略はもっともっとスムーズに進みます。

ただ、人のこころは思い通りにいかないの難しいところ。。。

“こころ”と聞くと、どうしてもふわっとしたわかりにくい感じがします。しかし、人のこころが動くから経済は動きます。

「景気」という言葉には、”気”という漢字が入っています。

人の気持ち（こころ）の動きが経済の動きに連動しているのです。

とは言っても、なかなかつかむのが難しい人のこころ。

だからこそ、ビジネスのヒントになるよう脳科学/心理学などさまざまな観点からお伝えしています。

　　　
　　　
『お客さまのこころを自然につかむ』メールマガジンでは、人のそもそも論、原理原則のお話がほとんどです。

スポーツでいう華麗なテクニックではなく、基礎トレや筋トレの一番つまらない退屈なことばかりです。

人間力や信頼関係の築き方、軸や理念、思いやりや感謝など、当たり前のことを当たり前にお伝えします。

それは、人は当たり前すぎることを当たり前にやり続けることほど難しいことはないからです。

こころとは、すべてここが基礎であり、そして相手のこころを動かしつかむことがビジネスにつながります。
　　　

　　　
　　　
坂本奈穂(さかもとなお)　プロフィール　

　4年間のテレビ業界を経て、1999年に広告業界にて起業。

　凸版印刷、ダイワハウス、パナホーム、大阪ガス、ダスキン、千趣会、阪神

　百貨店など50社以上の超一流大手企業との取引。22年間の現場で培った経験

　と、心理学・脳科学・マーケティング・クライテリアの具体化など人のこころ

　や感情というふわっとしたものを論理的にお伝えしています。

これからの時代は、商品力やサービス力にプラス営業やセールス、ビジネスに活用できる顧客心理や人のこころの重要性を伝えるのに2017年再起業。

個別トレーニングを軸に講座の開催もしています。先日は６０名の講演依頼がありました。

さらに現在、プロの将棋棋士のメンタルトレーニングをしており、先日藤井聡太プロ棋士に勝利することができました。

商売とは、いかに相手のこころをつかむかがキーです。
　　　